Privacy Policy

ジャパンポートコンテンツ株式会社(以下、「当社」)は、当社が提供するゲームサービス、ウェブサイト、コンテンツおよび関連サービスすべて(以下総称して、「本サービス」)におけるお客様情報(本サービスをご利用いただくお客様に関する全ての情報を指し、以下、「利用者情報」といいます)を以下の通り取り扱います。

1. 情報の取得

当社は、本サービスにおいて利用者情報を取得及び利用する場合があります。

2. 取得する情報

お客様からご提供いただく情報

  • プロフィール情報(ユーザ名、言語、国等)
  • 問合せやデータ引継ぎに必要な情報(メールアドレス、端末機種名、OS情報等)
  • その他、当社が定める方法により提供いただく情報

3. お客様の本サービスのご利用により取得する情報

  • 機器情報(OS、端末、言語設定、地域設定)
  • 決済情報
  • 広告識別子
  • ログ情報、クッキー情報
  • その他、一般的な方法で収集が可能な情報

4. 情報の利用目的

当社は取得した利用者情報を以下の目的で利用いたします。

  • お客様が本サービスを円滑に利用できるようにするため
  • 当社が本サービスを円滑に運営するため
  • 本サービス利用に関しての統計データ作成のため
  • 現在提供中の本サービスおよび今後提供を検討する本サービスに関してのアンケート実施のため
  • 不正利用を防止するため
  • 広告配信を最適化するため
  • 不具合の修正および他の問題に対する解決のため
  • お客様からのお問い合わせに対する対応のため
  • お客様からのお問い合わせ時や本人確認等を行うため
  • データの引継ぎを行うため
  • 今後の本サービスに関する新企画立案を行い提供するため
  • その他本サービスに関する重要なお知らせや必要に応じた連絡等を行うため

5. クッキー情報や広告識別子の使用

この情報は、個人を特定する目的はありません。本サービスの改善、分析、効果測定、広告配信の最適化等を目的としてのみ利用されます。

6. 情報の提供

当社は、利用者情報を下記の条件に限り、第三者に提供する場合があります。

  • お客様が当社に対し、事前に同意を与えた場合
  • 法律に基づく開示が必要な場合
  • 人の生命、身体または財産を保護するために必要な場合
  • お客様が本サービスの利用規約に違反した際に、当社および当社の関連会社の運営、権利、プライバシー、安全性もしくは資産を保全・確保するために必要な場合
  • 当社が第三者のサービスプロバイダーのサービス(ウェブホスティング、データ分析、支払い処理、インフラおよびネットワークの供給、プロモーション、技術的および顧客サポート等)を利用してサービスを提供する場合において、これらの第三者が本サービスに関連してこれらのサービスを提供するために必要な場合。
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • 国の機関、地方公共団体、公共機関またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  • 合併、組織再編、会社分割、売却、移転、営業譲渡その他の事由によって利用者情報の提供を含む当社の事業の承継が行われる場合

7. 情報の供託

本サービスは利用目的の達成に必要な範囲内においてお客様から取得した利用者情報の全部または一部を業務委託先に預託することがございます。その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制作りを行います。

8. 情報の共同利用

  1. 当社は世界中で本サービスを提供しており、利用者情報は、本プライバシーポリシーに記載の利用目的のために、当社と共同して業務を行うビジネスパートナーやサービスプロバイダーに移転させることがあります。
  2. お客様は、本サービスの利用のために利用者情報を提供することにより、本プライバシーポリシーに従った当社による利用者情報の取得、保存、処理、移転および保有、当社が利用することができる設備または、当社が契約している委託先における利用者情報の保存および処理について、同意したとみなされるものとします。

9. 他社サービスの利用

本サービスは、本サービスの提供、計測や分析、広告配信の最適化等のために、第三者のサービスのモジュールを本サービスに設置する場合がございます。設置する第三者のモジュールは下記のとおりです。

Firebase Unity SDK

提供会社:Google Inc.

利用目的:本サービスを提供するために必要なサーバー、データベースを利用するため

Photon Unity Neworking

提供会社:Exit Games Inc.

利用目的:本サービスを提供するために必要なサーバー、データベースを利用するため

Google Analytics

提供会社:Google Inc.

利用目的:本サービスの利用データ測定や分析のため

Google Mobile Ads Unity

提供会社:Google Inc.

利用目的:広告を表示するため

10. 利用者の権利

  1. お客様は当社に対し、当社が別途定めた手続きに従って、利用者情報の開示、修正、削除等の権利を行使することができます。その場合、当社は利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき当該の利用者情報の開示、修正、削除を行います。
  2. お客様が本サービスに必要な利用者情報を削除または削除の依頼をした場合、これらの情報が再度提出されるまで、お客様は本サービスを利用することはできません。

11. GDPRへの対応

  1. 欧州連合内のお客様の利用者情報を処理する場合、EU General Data Protection Regulation(GDPR) が適用されます。
    EU加盟国各国に居住しGDPRの適用対象である方が、GDPR上の権利(利用者情報の開示、請求、修正、削除等)を行使する際は、本サービスのお問い合わせフォームよりご依頼ください。
    その際、当社は可能な範囲で、速やかにご依頼に応じるように努めます。
  2. ご依頼に対し、適切に処理がなされなかった場合は、お客様は監督当局に対して不服を申し立てることができます。

12. お子様のご利用

  1. 20歳未満のお客様が本サービスを利用し、利用者情報を提供される場合には保護者の方の同意のもとに行っていただく必要があります。
  2. 親権者の同意が得られていない20歳未満のお子様、または利用者情報の処理に同意するために必要な年齢に達していないお子様の利用者情報を収集したことが発覚し、その際に親権者の同意が得られない場合は、速やかに当該利用者情報をファイルから削除する措置を講じます。

13. 本プライバシーポリシーの改定

  1. 当社は、お客様の承諾を得ることなく、いつでも、プライバシーポリシーの内容を変更することができるものとします。その際、当社は、その内容について本サイト内の適宜の場所へ掲示、またはその他当社所定の方法によりお客様に通知します。
  2. プライバシーポリシーの改定の効力は、当社が前項により通知を行った時点から生じるものとします。
  3. お客様は、プライバシーポリシーの改定後、本サービスを利用した時点で、変更後のプライバシーポリシーに異議なく同意したものとみなされます。

14. 言語

本プライバシーポリシーは、日本語で作成された内容を最優先とし、他の言語との間に矛盾や相違がある場合は、日本語版を正として扱います。他の言語でのプライバシーポリシーは、参照するためのものであり、お客様または当社を拘束するものではありません。

15. お問合せ

本プライバシーポリシーに関するお客様の当社へのご連絡・お問い合わせは、お問い合わせフォームからご連絡ください
なお、対応言語は日本語と英語のみになります。

2018年10月23日 制定